UX Design

Halo! Selamat datang di panduan UX Design. Di sini kita bakal belajar gimana caranya bikin produk digital yang gak cuma keren diliat, tapi juga enak dan gampang dipakai sama user.

Kenapa UX Design Penting?

Pernah gak sih kamu pake aplikasi atau website yang bikin bingung? Tombolnya susah dicari, alurnya gak jelas, atau malah bikin frustasi? Nah, UX Design hadir buat mencegah hal-hal kayak gitu.

Produk dengan UX yang bagus:

• Gampang dipahami tanpa perlu baca manual
• Bikin user seneng dan betah
• Ningkatin conversion (orang jadi beli/daftar)
• Ngurangin komplain dan support tickets
• Bikin brand kamu keliatan profesional

Proses UX Design (Step by Step)

1. Research - Kenali User Kamu

Sebelum bikin apa-apa, kita harus tau dulu siapa yang bakal pake produk kita dan apa yang mereka butuhin.

Yang Dilakukan:

• Wawancara sama calon user (tanya kebutuhan mereka)
• Survey online buat dapetin data lebih banyak
• Liat kompetitor (apa yang mereka lakuin dengan baik/buruk)
• Observasi gimana user pake produk sejenis

Contoh Pertanyaan:

• "Apa masalah terbesar yang kamu hadapi saat [melakukan sesuatu]?"
• "Gimana cara kamu biasanya nyelesain masalah ini?"
• "Fitur apa yang paling penting buat kamu?"

2. Define - Tentukan Arah

Setelah research, sekarang waktunya ngerangkum semua temuan jadi sesuatu yang actionable.

Yang Dibuat:

• User Persona: Karakter fiksi yang merepresentasikan target user kamu
• User Journey: Peta perjalanan user dari awal sampe akhir
• Problem Statement: Definisi jelas masalah yang mau diselesaikan

Contoh User Persona:

Nama: Budi, 28 tahun
Pekerjaan: Marketing Manager
Goals: Pengen cari cara cepet bikin laporan
Pain Points: Aplikasi yang ada ribet dan lama
Tech Savviness: Medium (bisa pake smartphone & laptop)

3. Ideate - Brainstorming Solusi

Sekarang waktunya kreatif! Gak ada ide yang salah di tahap ini.

Teknik yang Bisa Dipakai:

• Brainstorming: Kumpulin sebanyak mungkin ide tanpa judge
• Sketching: Gambar ide-ide di kertas (gak perlu bagus!)
• Mind Mapping: Bikin peta konsep dari ide-ide
• Crazy 8s: Gambar 8 ide berbeda dalam 8 menit

Tips: Jangan langsung pilih satu ide. Explore dulu berbagai kemungkinan!

4. Prototype - Bikin Model

Prototype itu kayak "draft" dari produk kamu. Gak perlu sempurna, yang penting bisa di-test.

Jenis Prototype:

Low-Fidelity (Lo-Fi):

• Sketsa di kertas atau whiteboard
• Wireframe sederhana (cuma kotak-kotak)
• Cepet dibuat, gampang diubah
• Cocok buat test konsep awal

High-Fidelity (Hi-Fi):

• Udah ada warna, font, gambar
• Interaksi yang lebih detail
• Mirip produk aslinya
• Cocok buat test sebelum development

Tools yang Bisa Dipakai:

• Kertas & pensil (serius, ini powerful!)
• Figma (gratis, collaborative)
• Adobe XD (bagus buat prototype interaktif)
• Sketch (khusus Mac)

5. Test - Uji Coba dengan User

Ini tahap paling penting! Kita test prototype sama real users buat tau apa yang work dan apa yang enggak.

Cara Test:

• Minta user nyoba prototype
• Kasih task spesifik (misal: "Coba cari menu settings")
• Observe tanpa ngasih hint
• Tanya feedback mereka

Yang Dicari:

• Apakah user bisa nyelesain task?
• Dimana mereka bingung atau stuck?
• Apa yang mereka suka/gak suka?
• Berapa lama mereka nyelesain task?

Penting: Jangan defensive! Kritik user itu emas buat improve produk.

Prinsip-Prinsip Penting UX Design

Ini adalah prinsip-prinsip dasar yang harus kamu pegang saat design produk apapun:

Tools yang Kamu Butuhin

Gak perlu beli semua tools mahal! Banyak yang gratis dan powerful. Ini rekomendasi tools berdasarkan kebutuhan:

Design & Prototyping

Rekomendasi Pemula: Mulai dari Figma! Gratis, gampang dipelajari, dan banyak tutorial di YouTube.

Research & Testing

Design Systems yang Bisa Kamu Pelajari

Design system itu kayak "panduan lengkap" gimana bikin UI yang konsisten. Belajar dari yang udah ada bisa bantu kamu ngerti best practices.

Design Systems Populer:

10 Hukum UX yang Wajib Kamu Tau

Ini adalah prinsip-prinsip yang udah terbukti lewat research dan praktik bertahun-tahun. Gak perlu hafalin semua, tapi pahami konsepnya!

Latihan Praktis

Belajar UX Design paling efektif dengan praktek langsung. Ini beberapa exercise yang bisa kamu coba:

Exercise 1: Analisa App Favorit

Tujuan: Belajar identify good & bad UX

Langkah:

1. Pilih app yang sering kamu pake (Instagram, Gojek, Tokopedia, dll)
2. Coba pake dengan mindset kritis
3. Catat:
   • Apa yang bikin kamu suka pake app ini?
   • Fitur apa yang paling sering kamu pake?
   • Ada yang bikin bingung atau frustasi?
   • Gimana kalau kamu redesign, apa yang bakal kamu ubah?

Exercise 2: Redesign Form

Tujuan: Praktek improve UX yang buruk

Langkah:

1. Cari form online yang menurut kamu ribet (form pendaftaran, checkout, dll)
2. Screenshot form tersebut
3. Identify masalahnya (terlalu panjang, label gak jelas, dll)
4. Redesign dengan prinsip UX yang udah kamu pelajari
5. Buat before-after comparison

Exercise 3: User Interview

Tujuan: Praktek research skills

Langkah:

1. Pilih produk atau fitur yang mau kamu design
2. Cari 3-5 orang buat di-interview (temen, keluarga, dll)
3. Siapkan pertanyaan (5-10 pertanyaan)
4. Interview mereka (15-30 menit per orang)
5. Rangkum findings dan insights

Contoh Pertanyaan:

• "Ceritain pengalaman kamu terakhir kali [melakukan sesuatu]"
• "Apa yang paling bikin kamu frustasi?"
• "Kalau ada magic wand, apa yang pengen kamu ubah?"

Resources Buat Belajar Lebih Lanjut

Website & Blog

YouTube Channels (Bahasa Indonesia)

• DesainHub - Tutorial design dalam Bahasa Indonesia
• Pixel Lab - Tips & tricks design
• Belajar UX - Khusus UX Design

YouTube Channels (English)

• The Futur - Design business & education
• Flux - UX design tutorials
• DesignCourse - UI/UX & web design

Books (Recommended)

1. "Don't Make Me Think" by Steve Krug

   • Buku klasik tentang web usability
   • Gampang dibaca, banyak contoh visual
   • Perfect buat pemula!

2. "The Design of Everyday Things" by Don Norman

   • Fundamental design principles
   • Banyak contoh dari kehidupan sehari-hari
   • Bikin kamu liat design dengan cara baru

3. "Sprint" by Jake Knapp

   • Metode design sprint dari Google
   • Praktis dan actionable
   • Bagus buat yang mau cepet prototype

Tips Buat Pemula

Langkah-Langkah Belajar:

1. Minggu 1-2: Pahami prinsip dasar UX
2. Minggu 3-4: Belajar tools (Figma recommended)
3. Minggu 5-6: Praktek redesign app yang udah ada
4. Minggu 7-8: Bikin project portfolio sendiri

Common Mistakes yang Harus Dihindari:

❌ Langsung loncat ke visual design tanpa research ❌ Design based on personal preference, bukan user needs ❌ Gak test prototype sama real users ❌ Terlalu banyak fitur (feature creep) ❌ Ignore accessibility

✅ Selalu mulai dari research ✅ Test early, test often ✅ Keep it simple ✅ Iterate based on feedback ✅ Think about all users

Langkah Selanjutnya

Setelah kamu comfortable dengan fundamental UX Design, kamu bisa explore topik yang lebih advanced:

Selamat belajar! Remember: Good design is invisible. Great design is felt. 🎨